📌 實名制服務說明
為了提供您更安全、快速與完整的售後服務，
我們採用「實名制服務」制度。
當您使用我們的 維修、升級、技術支援 等服務時，
將需提供基本身份資料，
以便建立專屬的服務記錄並保障您的權益。
✅ 為什麼我們採用實名制？
- 保障客戶權益：
每一筆維修、升級或購買記錄皆對應到您的個人資料，方便您日後查詢服務紀錄、進行保固驗證或申請後續支援。 - 提升服務效率：
客服人員可依您的姓名或電話快速查找過往紀錄，協助您更即時地處理問題。 - 確保資訊正確與安全：
透過身份核對機制，避免資料混淆、誤領設備或冒用他人資料。
📋 我們將收集的資料包括：
- 姓名
- 聯絡電話
- 電子信箱
- 生日（用於身分識別與客製化提醒）
所有資料僅用於本公司內部服務用途，
並依《個人資料保護法》妥善保管。
🔐 您的資料安全，我們負責。
我們承諾：
- 不會將您的資料轉售、外洩或用於未經授權之用途。
- 您有權查詢、更正或請求刪除個人資料。
- 任何涉及個資的作業流程皆有保護機制與紀錄。
如您對實名制服務有任何疑問，歡迎與我們聯繫：
📞 電話：(06) 589-5078
